最近，很多消费者表示，自己使用的iPhone6和iPhone6S系列的手机没有还有50%-60%的电力的情况下自动关机、系统升级后自动关机状况还没有、环境冷的情况下室温的情况下自动关机、自动关机后充电器不能接通等现象。关于苹果iPhone6、iPhone6S系列手机的异常自动关机，苹果公司承诺更换一部分烦恼的消费者的电池，确保消费者的长期使用。目前，上海市消保委员会法院多次参与骚扰，月底上周就此事约定苹果计算机贸易(上海)有限公司负责人。

苹果公司方面应对，大力与美国公司总部交流，对产品问题进行技术鉴别。应对，上海市消保委呼吁苹果公司以最慢、最方便的方式查明问题原因，解决问题的消费者提出意见。鉴于苹果iPhone6和iPhone6S系列手机在中国有非常多的消费者，同样的问题出现了很多人，中国消费者协会已经向苹果(中国)有限公司就iPhone6和iPhone6S系列手机发生了异常的自动关机问题进行了搜索。苹果技术人员回答说，电池硬件、系统、主板和天气有可能引起自动关机的问题。

例如，如果用户遇到寒冷时自动关机，可以约定苹果呼叫检查电池硬件的状况。原始文章允许禁止发布。下一篇文章发表了注意事项。

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